Charte des engagements
Sérieux
- Ok Assurance vous propose des offres élaborées par Calypso, société du groupe leader de l'assurance en Europe.
- Vous bénéficiez ainsi de la fiabilité et du sérieux d'un grand groupe financier.
- Et vous avez accès à des prix calculés au plus juste.
Disponibilité
- Nos conseillers mettent leurs compétences à votre service pendant et après la conclusion de votre contrat.
- En cas de problème, nos services d'assistance sont joignables 24h/24 pour vous accompagner et vous conseiller en cas de panne ou d'accident.
- Notre site web est disponible 24h/24.
Liberté
- Vous pouvez découvrir le détail de nos formules d'assurance sur notre site Internet ou en appelant nos conseillers.
- Vous pouvez choisir de souscrire soit immédiatement par téléphone soit par retour de courrier en prenant le temps de réfléchir.
Transparence
- Nos conseillers vous présentent les garanties de nos assurances de façon à ce que vous n'ayez aucun doute sur la formule choisie et ce qu'elle couvre.
- Nos contrats sont rédigés dans un langage clair et compréhensible par tous.
Rapidité
- Nous vous envoyons sous 48h la confirmation écrite de votre devis, gratuitement et sans engagement de votre part, avec le détail de chacune des garanties proposées.
- En cas de sinistre, nous nous engageons à vous indemniser au plus vite, sans formalité contraignante.
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